重疾护航 主动服务解民忧

健康保障是民生底线，快速理赔为重疾患者送去康复希望。

阳光人寿池州中心支公司客户L女士2019年投保恶性肿瘤疾病保险，2025年确诊甲状腺乳头状癌，因对保障范围不了解未及时报案，并续交保费4515元。2026年4月，业务员上门走访获悉情况后，立即协助整理理赔材料、发起申请，该公司当日审核结案，赔付10万元重疾保险金，并全额退还续期保费，以主动服务化解客户后顾之忧。